Hecta sustav vs Magento: u čemu je razlika?
Hecta i Magento su eCommerce platforme. No, između njih postoje velike razlike. Kao integrirano eCommerce rješenje, Hecta je usmjerena na B2B prodaju, distributere i proizvođače.
Magento, s druge strane, je široko rasprostranjen među B2C trgovcima. Većina ljudi koji su u potrazi za eCommerce rješenjem prije ili kasnije će se susresti sa ovom vrlo popularnom open source platformom za izradu web trgovine. Zanima vas koja je razlika između Magento i Hecta sustava? Odgovor donosimo u nastavku.
Prednosti integracije sa ERP sustavom
Hecta i Microsoft Dynamics 365 Business Central sustav rade kao cjelina. Jedna od najvećih prednosti takve integracije je automatizacija prodajnog procesa u kojem klijent dobiva uvid u jedinstvene podatke važne za prodaju i marketing. Naime, Microsoft Dynamics 365 Business Central sustav je integriran i sa ostalim Microsoft alatima – Outlook, Office 365, SharePoint, CRM, Power BI, i sl.
Upravo zato, integracija Hecte i MD NAV-a omogućuje upravljanje svim ovim podacima na jednom mjestu. Proces proizvodnje, podatci o zalihama, skladištenju i isporuci ili komunikacija s klijentima postaju puno jednostavniji. Ovakvo eCommerce rješenje značajno štedi vrijeme potrebno za sinkronizaciju složenih podataka, proširuje poslovanje uz niže troškove administracije i održavanja, i sve to bez povećanja prodajnog tima.
Magento: neintegrirano eCommerce rješenje
Magento kao eCommerce rješenje ne omogućava integraciju sa ERP-om. Baš poput većine ostalih eCommerce platformi, osmišljen je kao zasebni sustav koji zahtijeva dodatni programski konektor kako bi povukao podatke iz ERP sustava u web shop.
Programski konektori su zasebni sustavi koje dobavljači eCommerce rješenja poput Magenta ne izrađuju sami. To znači da je u čitav proces povezivanja web shopa i ERP-a potrebno uključiti i treću stranu. Dynamics NAV Connect je jedno od najčešćih rješenja u takvom slučaju.
Dodatni programski konektori donose nove troškove, utječu na sigurnost web shopa te, ukoliko je potrebno bilo kakvo ažuriranje, mogu imati negativan utjecaj na druge sustave.
Problem usklađivanja podataka u Magentu
Dodatni problem kod neintegriranih eCommerce rješenja poput Magenta je taj što promjene u ERP-u nisu odmah vidljive u web shopu. Naime, programskim konektorima potrebno je određeno vrijeme kako bi povukli informaciju o promjeni, zbog čega podatci u ERP-u i web shopu neko vrijeme ostaju neusklađeni.
Takva neusklađenost podataka kupcima pokazuje neažurne podatke o dostupnim proizvodima. Jedan od najčešćih problema do kojih tada dolazi je da kupci naručuju proizvod za koji web shop pokazuje da je dostupan, dok je iz ERP-a jasno da ga nema na zalihama.
Programski konektori znače i da klijent mora upravljati sa dvije baze podataka, onom koja se nalazi u ERP sustavu te drugom koja je u konektoru. Ovakvo upravljanje istim podatcima u dva zasebna sustava jednostavno nije učinkovito te otvara više mjesta za pogreške.
B2B web shop: razlika između Hecte i Magenta
Magento kao eCommerce platforma od početka nije usmjeren na B2B tržište. Prvo B2B eCommerce rješenje plasirao je na tržište tek prije tri godine, no do danas nije ponudio puno B2B opcija. Najveći dio onoga što je dostupno njihovim B2B klijentima zapravo su razvili Magentovi tehnički partneri. Njihovi eCommerce softveri i usluge naknadno su integrirani u Magento rješenje kako bi odgovaralo poslovnim potrebama B2B korisnika.
Dakle, u B2B segmentu, Magento se najvećim dijelom oslanja na rješenja svojih partnera. U praksi to znači da, ukoliko primjerice želite promijeniti jednog od Magentovih partnera, riskirate gubitak svih prilagodbi koje je izradio prethodni partner. To vas, naravno, može koštati i vremena i novca.
S druge strane, Hecta sustav je specijaliziran upravo za B2B tržište. Naime, B2B proizvodi često su puno složeniji od onih u B2C web shopu te se naručuju u većim količinama. Uz to, B2B kupci su navikli na posebne uvjete poslovanja sa svojim dobavljačima.
Upravo zbog složenosti B2B online prodaje, Hecta je osmišljena kao integrirano B2B eCommerce rješenje koje čitav ovaj proces čini puno jednostavnijim. S jedne strane, B2B klijentima olakšava poslovanje, dok njihovim kupcima istovremeno pruža jedinstveno iskustvo kupnje u B2B web shopu.
Spremni ste za digitalizaciju prodaje nakon što ste saznali prednosti integracije B2B eCommercea sa ERP sustavom? Ukoliko i Vi želite svoje proizvode ponuditi putem B2B eCommercea, kontaktirajte nas za više informacija i doznajte sve o najmodernijem rješenju koje će vam u tome pomoći.
