Ova Politika privatnosti daje vam informacije o obradi vaših osobnih podataka koje prikupljamo kada posjećujete naše internetske stranice. U prikupljanju i obradi tih informacija djelujemo kao voditelj obrade u smislu kako je isti definiran Općom uredbom o zaštiti podataka te smo obvezni pružiti vam informacije o nama, zašto i kako obrađujemo vaše osobne podatke kao i o pravima koja imate glede svojih osobnih podataka.
Mi smo 4APP SOLUTION d.o.o iz Zagreba a ova Politika o privatnosti primjenjuje se na sve internetske stranice u našem vlasništvu.
Ako nas želite kontaktirati s svezi obrade i korištenja vaših osobnih podataka možete to učiniti
HR-10000 ZAGREB
Republika Hrvatska
Prilikom Vašeg korištenja naših internetskih stranica vaše osobne podatke možemo prikupljati na više načina npr. kada nam postavljate upit putem naših internetskih stranica, kada s njih preuzimate razne dokumente ili programe a čak i kad samo pregledavate stranice. Niže možete pronaći potrebne informacije o načinima kako se podaci prikupljaju.
Kada posjećujete naše internetske stranice kako bi saznali više o nama i našim proizvodima, odnosno, pregledali informacije koje stavljamo na stranice, koristimo kolačiće s ciljem da osiguramo optimalno funkcioniranje stranica, prikupimo korisne informacije o posjetiteljima koje će nam omogućiti da dalje unaprijedimo svoje usluge kao i radi toga da općenito unaprijedimo korisničko iskustvo.
Kolačići mogu na vaš preglednik biti instalirani od strane 4APP SOLUTION ili od treće strane, primjerice oglašivača.
Za više informacija o načinu i svrhama korištenja kolačića predlažemo da pogledate našu Politiku korištenja kolačića.
Kada postavljate upit putem naših internetskih stranica (npr. korištenjem obrasca za upite), tražimo vas da informaciju o vašem imenu i prezimenu te e-mail adresi. Za potrebe pružanja kvalitetnije odgovora na vaš upit možemo vas zatražiti i dodatne podatke (poput broja telefona).
Koristimo navedene informacije kako bi smo odgovorili na vaš upit, uključivo i kako bi vam pružili sve zatražene informacije o našim proizvodima i uslugama. Možemo vas kontaktirati više puta e-mailom nakon zaprimanja vašeg upita kako bi osigurali da ste dobili informacije koje su vam potrebne, odnosno, da ste zadovoljni dobivenim odgovorom. Pravna osnova za navedeno je naš legitimni interes da vam pružimo točne informacije prije moguće prodaje.
Vaš upit se pohranjuje i obrađuje kao e-mail usluga koju pruža Microsoft unutar Europske ekonomske zone (EEZ). Podatci se također pohranjuju u servisu za upravljanje e-mail adresa Mail Chimp.
Vaše osobne podatke koje smo zaprimili putem postavljenog upita na našim internetskim stranicama ćemo čuvati za vrijeme dok međusobno komuniciramo u svezi odgovora na vaš upit, odnosno, pružanja informacija o našim proizvodima i uslugama. Po proteku 12 mjeseci od zadnje komunikacije izbrisati ćemo sve vaše osobne podatke. Navedeno ne utječe na vaše pravo da u bilo kojem trenutku ranije zatražite da obrišemo vaše osobne podatke iz naših evidencija.
Kada preuzmete neki program s naših internetskih stranica ili dokument vezan uz taj program možemo vas zatražiti podatke o vašem imenu i prezimenu, tvrtki u kojoj radite i vašem radnom mjestu te vašem e-mailu. Navedene podatke ćemo iskoristiti kako bi vam isporučili traženi program i/ili dokument.
Ako preuzmete neki od programa s naših stranica ili dokument vezan uz taj program uzmite u obzir da se njihovo korištenje primjenjuju Uvjeti korištenja koje morate prihvatiti kako bi preuzeli taj program. Posljedično na obradu osobnih podataka koje unesete u preuzeti program, se pored ove Politike privatnosti, primjenjuju navedeni Uvjeti korištenja i svi ostali dokumenti koji proizlaze iz onoga propisanog u Uvjetima korištenja.
Kada se prijavite na naš newsletter zatražit ćemo vas podatak o vašem imenu i vašu e-mail adresu.
Zatražit ćemo vašu privolu da koristimo vaše ime i e-mail adresu da vam pošaljemo naš newsletter koji sadrži informacije o našim proizvodima i uslugama kao i ostale informacije za koje smatramo da bi vam mogle biti interesantne.
Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku i prestat ćemo vam slati newsletter.
Obratite pažnju da naš newsletter možete zaprimiti na svoj poslovni mail i ako nam niste dali privolu ako je vaš mail javno dostupan za kontakt. Pravna osnova za navedeno je naš legitimni interes za promocijom naših proizvoda i usluga drugim pravnim osobama. Neovisno o načinu zaprimanja u svakom newsletteru se nalazi opcija kojom možete zatražiti da vam ne šaljemo newsletter što ćemo i učiniti.
Sukladno propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka u svako doba imate sljedeća prava glede obrade vaših osobnih podataka:
Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, možete nas kontaktirati na gore navedene podatke za kontakt.
Imate pravo da se na vas ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, koja proizvodi pravne učinke na vas odnose ili na sličan način na vas značajno utječu.
Na internetskim stranicama u našem vlasništvu kao niti u uslugama koje pružamo trenutno ne koristimo automatizirano pojedinačno donošenje odluka.
Vaše osobne podatke ne dostavljamo trećim osobama niti ih dostavljamo izvan Europske unije, odnosno, u zemlje koje se sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka smatraju „trećim zemljama“.
Ako imate prigovor glede načina na koji koristimo Vaše podatke, predlažemo da prvo kontaktirate nas kako bismo otklonili problem. Ako smatrate da vam nismo bili u mogućnosti pomoći u svezi vaše pritužbe ili problema imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka putem internetske stranice agencije www.azop.hr ili pisanim putem na adresu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Fra Grge Martića 14
HR - 10000 ZAGREB
Redovito pregledavamo i kada je prikladno, kako se naše usluge i korištenje osobnih podataka razvijaju, povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. U slučaju da želimo koristiti vaše osobne podatke na način koji ranije nismo identificirali, kontaktirat ćemo vas kako bismo vam pružili informacije i ako je potrebno, zatražili vaš pristanak. Savjetujemo vam da redovito posjećujete ovu politiku kako bi ste mogli dobiti aktualne informacije o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke.
Ova politika posljednji put je ažurirana 25. ožujka 2018. godine
Detaljnije pročitajte na našoj stranici politika privatnosti.
Neophodni kolačići su neophodni za rad naše web stranice i korištenje njegovih značajki i / ili usluga. Na primjer, omogućuju vam navigaciju po web stranici i mogućnost prijave u sigurna područja.
Ukoliko onemogućite ove kolačiće nećemo moći spremiti vaše postavke. To znači da ćete prilikom svake posjete morati odobriti ili blokirati kolačiće.
Kada koristite naše internetske stranice mi ili treće strane koristimo kolačiće kako bi omogućili funkcioniranje stranice te prikupili različite korisne informacije koje koristimo radi unaprjeđenja funkcionalnosti stranice i naših usluga. Pregledom ove politike možete saznati osnovne informacije o kolačićima, koje funkcije obavljaju kao i koje su vaše mogućnosti glede njihove upotrebe.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje na Vaše računalo/uređaj stavljaju internetske stranice koje posjećujete. Koriste se kako bi se osigurao ispravan i/ili učinkovitiji rad internetskih stranica kao i za pribavljanje različitih informacija za potrebe vlasnika internetske stranice. Upotreba kolačića je danas vrlo raširena i uobičajena kod gotovo svih internetskih stranica. Više o kolačićima možete saznati ovdje.
Kolačići obično ne sadrže nikakve informacije koje osobno identificiraju korisnika stranice no informacije pohranjene u kolačićima i/ili pribavljene upotrebom kolačića mogu biti povezane s osobnim informacijama koje internetske stranice inače pohranjuju.
Ako se ne osjećate ugodno zbog korištenja kolačića, možete njima upravljati kroz opcije u vašem internetskom pregledniku, uključivo i ukloniti kolačića na način da ih izbrišete iz povijesti pretraživanja (predmemorije) nakon što napustite stranicu. Više informacija o upravljanju kolačićima možete pronaći ovdje.
Kolačiće možemo ugrubo podijeliti prema njihovim funkcionalnostima.
„Nužni kolačići“ neophodni su za funkcioniranje stranice i omogućuju posjetitelju kretanje po internetskoj stranici i korištenje njezinih značajki (npr. pristup sigurnim područjima stranice).
„Izvedbeni (statistički) kolačići“ prikupljaju vlasnicima stranica statističke podatke o stranicama, uglavnom radi mjerenje i poboljšanje izvedbe stranice. Funkcioniraju na način da prikupljaju podatke o Vašem korištenju internetskih stranica (primjerice informacija o stranicama koje posjećujete i greškama na tim stranicama, brzini učitavanja stranica i sl.) pri čemu ne prikupljaju informacije koje Vas mogu pobliže identificirati.
„Funkcionalni kolačići“ omogućavaju internetskim stranicama da zapamte Vaše izbore glede korištenja stranice (npr. promjene u veličini fonta, personalizacije stranice i sl.) ili za funkcioniranje raznih dodatnih usluga poput ostavljanja komentara na blogovima i forumima.
„Marketinški kolačići“ se koriste za odabir oglasa koji će Vam biti prikazani na način da isti budu relevantniji Vama i Vašim interesima. Ovi kolačići prate Vaše posjete pojedinim web lokacijama i te informacije dijele s drugim organizacijama (vlasnicima stranica i oglašivačima).
U svaki kolačić ugrađen je mehanizam koji određuje koliko će se kolačić zadržati u vašem pregledniku. „Privremeni kolačići“ ostaju u vašem pregledniku samo za vrijeme vašeg posjeta (sesije) internetskoj stranici te se uništavaju nakon što napustite stranicu.
„Trajni kolačići“ ostaju u vašem pregledniku i nakon što napustite stranicu pri čemu koliko dugo će se zadržati (satima, danima, godinama) ovisi o vijeku trajanja ugrađenom u svaki pojedini kolačić. Trajni kolačići se mogu koristiti primjerice za memoriranje podataka koji se upisuju prilikom prijave u neku uslugu (kako se posjetitelj ne bi morao svaki put iznova prijavljivati). Također se koriste za praćenje ponašanja posjetitelja na internetskoj stranici kako bi se iz prikupljenih podataka bolje razumjelo što se posjetiteljima sviđa a što ne, što vlasnicima stranice omogućuje unaprjeđenje funkcionalnosti stranice. Neovisno o ugrađenom vremenu isteka svaki kolačić možete sami izbrisati u bilo kojem trenutku.
Sljedeća tablica opisuje načine i svrhe za koje koristimo kolačiće na ovoj internetskoj stranici kao i popis kolačića koje koristimo. Stranica se redovito skenira kako bi se popis održao što točnijim. Napominjemo da korištenjem ove internetske stranice pristajete da na Vaše računalo/uređaj stavimo opisane kolačiće radi ostvarivanja navedenih svrha.
| Naziv | Pružatelj | Svrha | Vrsta | Trajanje
|
| STATISTIČKI KOLAČIĆI
|
||||
| _at.hist.# | hecta.biz | Koristi od strane društvene platforme za dijeljenje Add this za pohranjivanje korisničke povijesti upotrebe widgeta.
|
HTML | Trajni |
| _ga | hecta.biz | Registrira jedinstveni identifikator koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web-lokaciju.
|
HTTP | 2 godine |
| _gat | hecta.biz | Koristi se od strane Google Analytics-a za smanjivanje broja zahtjeva.
|
HTTP | 1 dan
|
| _gid | hecta.biz | Registrira jedinstveni identifikator koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web-lokaciju.
|
HTTP | 1 dan |
| collect | google-analytics.com | Koristi se za slanje podataka Google Analytics-u o posjetiteljevom uređaju i ponašanju. Prati posjetitelja kroz uređaje i marketinške kanale.
|
Pixel | Sesijski |
| pll_language | hecta.biz | Utvrđuje preferirani jezik posjetitelja internetske stranice i ako je moguće, prema utvrđenom mijenja jezik stranice. | HTTP | 1 godina |
|
MARKETNIŠKI KOLAČIĆI
|
||||
| __atuvc | hecta.biz | Ažurira brojač koji prati funkcionalnost internetske stranice za dijeljenje sadržaja.
|
HTTP | 13 mjeseci |
| __atuvs | hecta.biz | Osigurava da se ažurirani brojač prikazuje korisniku ako je sadržaj podijeljen korištenjem usluge za dijeljenje AddThis.
|
HTTP | 1 dan |
| _at.cww
at-lojson-cache-# at-rand |
hecta.biz | Koriste se od strane servisa za dijeljenje sadržaja AddThis. | HTML | Trajni |
| loc | addthis.com | Koristi se za geolociranje kako bi pružatelji usluga mogli utvrditi geografsku lokaciju (na razini država) korisnika koji međusobno dijele sadržaje.
|
HTTP | 13 mjeseci |
| NID | google.com | Registrira jedinstveni identifikator radi identificiranja korisničkog uređaja koji ponovo posjećuje odabranu stranicu. Identifikator se koristi za ciljano oglašavanje
|
HTTP | 6 mjeseci |
| r/collect | doubleclick.net | Koristi se za slanje podataka Google Analytics-u o posjetiteljevom uređaju i ponašanju. Prati posjetitelja kroz uređaje i marketinške kanale.
|
Pixel | Sesijski |
| rc::a
rc::d-15# |
google.com | Koriste se u kontekstu video oglasa na način da ograničavaju broj prikazivanja istog sadržaja. Kolačići se također koriste kako bi se osigurala relevantnost video-oglasa pojedinom posjetitelju.
|
HTML | Trajni |
| rc::b
rc::c |
google.com | Koriste se u kontekstu video oglasa na način da ograničavaju broj prikazivanja istog sadržaja. Kolačići se također koriste kako bi se osigurala relevantnost video-oglasa pojedinom posjetitelju.
|
HTML | Sesijski |
| uvc | addthis.com | Utvrđuje koliko često se servis za dijeljenje sadržaja AddThis susreće s istim korisnikom.
|
HTTP | 13 mjeseci |
| xtc | addthis.com | Registrira korisnikovo dijeljenje sadržaja putem društvenih mreža.
|
HTTP | 13 mjeseci |
Većima preglednika omogućava Vam da odbijete ili prihvatite korištenje kolačića kao i da ih izbrišete. Načini za to razlikuju se kod pojedinih preglednika i verzija tih preglednika no aktualne informacije o blokiranju ili brisanju kolačića možete pronaći na sljedećim linkovima.
Safari and
Obratite pažnju da će blokiranje svih kolačića negativno utjecati na upotrebljivost većine internetskih stranica. Dakle, ako blokirate sve kolačiće, možda nećete moći koristiti sve funkcionalnosti na ovoj stranici.
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku korištenja kolačića kako bismo odrazili, primjerice, promjene kolačića koje koristimo ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Savjetujemo vam da redovito posjećujete ovu politiku kako biste bili informirani o našoj upotrebi kolačića i srodnih tehnologija. Za više informacija možete nas kontaktirati na:
Drage Gervasia 30
HR-10000 Zagreb
Republika Hrvatska
+385 1 6699 510
ili putem e-maila na: